De waarde die besloten ligt in de relaties die een organisatie heeft met haar klanten. Deze waarde is ontastbaar en omvat ondermeer loyaliteit van de klanten en ook de mogelijkheid om er bepaalde kennis van te verwerven. Gevonden op https://encyclo.nl/lokaal/11557
De waarde die besloten ligt in de relaties die een organisatie heeft met haar klanten. Deze waarde is ontastbaar en omvat ondermeer loyaliteit van de klanten en ook de mogelijkheid om er bepaalde kennis van te verwerven.